Politique d’expédition

Chez Somaé, chaque commande est préparée avec soin et expédiée dans les meilleurs délais.

Nous savons que ton moment bien-être ne peut pas attendre.

📦 Délais de traitement des commandes

Les commandes sont traitées et expédiées sous 48 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés), dès réception du paiement.

🌍 Zones de livraison

Nous livrons actuellement uniquement en France métropolitaine.

🚚 Transporteurs utilisés

Les livraisons sont assurées par La Poste, Colissimo ou tout autre transporteur équivalent, selon la nature et le poids du colis.

⏱ Délais de livraison

Les délais de livraison varient entre 5 et 10 jours ouvrés après expédition.

Un email de confirmation d’expédition, avec un numéro de suivi (le cas échéant), te sera envoyé dès que ton colis est pris en charge.

🎁 Frais de livraison

Les frais de livraison sont offerts, sans minimum d’achat.

❗ Retards éventuels

Des retards peuvent exceptionnellement survenir, notamment en période de forte affluence (soldes, fêtes, etc.) ou en cas de perturbations du réseau postal.

Nous restons disponibles à tout moment à l’adresse suivante : oceane.somae@gmail.com pour toute question ou suivi.

📩 Adresse de livraison

Assure-toi que l’adresse de livraison renseignée est complète et exacte.

Somaé ne pourra être tenue responsable en cas de retour dû à une erreur d’adresse ou à une absence prolongée.